Registro de Propiedad Intelectual N° 203.431-2011
I parte Justificación del proyecto
Resumen Ejecutivo: Una página Web destinada a concentrar la demanda por artículos de segunda mano y productos outlet, mediando entre demandantes y oferentes, los que se beneficiarán de la tecnología wi fi, contando con la importantísima garantía que los antecedentes de las partes es de absoluta confidencialidad hasta que la transacción queda calzada.
Definición del problema global y las oportunidades
1– Problema global
La tecnología de información y comunicación (TIC) –en particular la de Internet– es el medio que ha permitido reducir la brecha social, situando a todos en un punto de igualdad de acceso al infinito conocimiento, independientemente de su condición, ubicación y lejanía.
Las conexiones residenciales, los Ciber cafés –y recientemente el wi fi– posibilitan el acceso dicho conocimiento; la comunidad se socializa, se apropia y mejora su estándar de vida de sus integrantes al sacarle provecho al convertirse en actores y generadores de su propio contenido local.
Sabido es ya que “Quien posee la información, posee el poder”. Esta máxima también es aplicable al ámbito mercantil, pues quien tiene “datos de ofertas” accede a un menor precio que le posibilita ahorrar, sea para la economía de su hogar o negocio. Lo cierto es que dichos “datos” están ocultos o las ofertas están disfrazadas, pues el verdadero la finalidad de la oferta es la venta del crédito.
2– Oportunidad de reciclar y comerciar
Muchas personas poseen en sus desvanes artículos en desuso que tienen valor para otras personas; si dicho “dato” fuese conocido por varios interesados a dicho artículo, se le Agrega un Valor que su propietario desconocía, pudiendo éste transformarse en un comerciante eventual. Conocer quién posee un artículo usado o parte de él y que es requerido por otras personas, es un “dato” de valor muy preciado.
Por otra parte, es posible que una persona detecte que un determinado producto es altamente requerido por el público, en cuyo caso podrá transformarse en un PYME al buscar proveedores para satisfacer dicha necesidad.
3– Un punto de encuentro entre demanda y oferta
La existencia de un punto de encuentro electrónico entre la demanda y la oferta, posibilitaría transparentar los precios del comercio segundario, pues en la actualidad los precios de este mercado se regulan de acuerdo a confusos criterios.
Hoy, un potencial comprador se remite a un limitado número de ofertas, que en gran parte han sido monopolizadas por empresas que se han especializado en ofrecer un tipo de artículo. Ocurriendo en algunos casos que el vendedor debe pagar una comisión, sin importar si la transacción se concreta.
El regateo, tan usado en otros mercados, se dificulta enormemente pues el contacto entre cliente (recurrente) y comerciante (oferente) no es posible.
De forma tal que el dinero no se impone por su valor, sino que lo realmente válido es el “dato”.
Por último, la mayoría de las empresas virtuales recargan con spam y emails al futuro cliente, los que terminan por saturarle su paciencia, trayendo como consecuencia un desprestigio para la página.
4– Análisis FODA de Importalibus
4.1– Fortalezas:
* Importalibus tiene la posesión de los derechos intelectuales del sistema,
* Los principales antecedentes –nombre y domicilio– del comprador son absolutamente confidenciales hasta que existe una opción definitiva las partes involucradas acuerdan en la transacción,
* Los principales antecedentes –nombre y domicilio– del vendedor son absolutamente confidenciales hasta que la contraparte da su consentimiento de compra,
* Se cuenta con profesionales de basta experiencia en desarrollo del diseño físico del sistema,
* Los participantes del proyecto poseen equipos computacionales que posibilita reducir el capital inicial,
* Cada participante del proyecto puede desarrollar su actividad desde su domicilio,
* En la página de Importalibus se encontrará una amplia gama de productos,
* La política de precios hará especialmente atractivo al sistema,
* El potencial vendedor podrá calcular en pantalla el mayor valor que deberá cobrar para acceder al “dato” del potencial comprador,
* El transporte de los productos será responsabilidad del vendedor o comprador, según se convenga electrónicamente,
* Importalibus posibilita que los usuarios impriman: a) la solicitud, b) la orden de compra c) el respaldo de pago;
* Proporcionará –mediante solicitud expresa de las partes– los respaldos a fin que estas sean utilizados como justificante por posibles abusos de publicidad,
* Proporcionará –mediante solicitud expresa de las partes– los respaldos a fin que estas sean utilizados como justificante por posibles recursos legales,
* Los usuarios que hagan abuso de publicidad serán objetados por el sistema y no podrán operar con el,
* La acción de los operadores de teletrabajo, filtrarán todo uso de pornografía infantil y adulta, tráfico de sustancias prohibidas y cualquier otro elemento prohibido por la ley y/o que comprometa el prestigio de la página,
* El pago del servicio de Importalibus será de fácil acceso al utilizar los servicios de BancoEstado, ServiEstado y CajaVecina,
* La posibilidad cierta de pactar con una empresa distribuidora de señal wi fi,
* En una segunda etapa de crecimiento, se podrá insertar un baner para conectarse a la radio Importalibus, que aceptará publicidad pagada.
4.2– Debilidades
* Carencia de capital,
* Carencia de espacio físico,
4.3– Oportunidades
* El acceso gratuito para que un potencial comprador de un producto o servicio publique su necesidad, augura una buena acogida por los usuarios,
* La existencia de ciber cafés posibilita un fácil acceso al sistema a quienes no poseen conexión Internet desde sus casas o trabajos,
* La existencia legal del modelo de teletrabajo,
* Será posible generar una base de datos para las pymes y/o quienes deseen transformarse en pyme,
* La competencia entre empresas distribuidoras de señal wi fi, abre una posibilidad cierta de pactar formas de financiamiento al proyecto,
* Instituciones financieras –como BancoEstado con sucursales en todo el país, además de las CajaVecina y ServiEstado– están llanas a acuerdos como el requerido por este proyecto, recibir depósitos en una cuenta corriente,
* El apoyo que organizaciones gubernamentales podrían hacer al proyecto,
* La existencia de recursos estatales destinados a apoyar a los emprendedores, abre un potencial de oferentes dedicados a cubrir las necesidades que demande este nicho de mercado.
4.4– Amenazas
* La baja efectividad de ejercer los derechos intelectuales,
* La posibilita que surja competencia que no haya incurrido en el costo I+D,
* El mercado desconoce el producto Importalibus,
* Al trabajar con Windows, el usuario tiene riesgo de verse afectado por un virus,
* Las acciones de hacker´s puede afectar al sistema,
* Desconfianza de los usuarios para entregar información electrónica,
* La clonación de claves,
* La venta de bases de datos por parte de compañías.
5– Estado del arte
Páginas o portales dedicados a la compra venta electrónica, que en su gran mayoría no usan la tecnología wi fi en sus comunicaciones –todas centradas en la oferta, en espera de los compradores y sin ningún tipo de filtro para detener la publicidad engañosa, la oferta de sustancias prohibidas y pornografía encubierta, dejando esta acción a que los usuarios la denuncien– por el nivel de información disponible en sus presentaciones o por operar con ellas, es posible dividirlas en 4 grupos:
5.1– aquellas que ofrecen artículos de toda especie, dentro de las que se subdivide en:
5.1.1– las gratuitas: adoos.cl, clasificadosgratis.cl, Nexolocal.cl, vivastreet.cl y Olx.cl, destacándose esta última por ofrecer conexión vía ipod.
5.1.2– las pagadas: economico.cl y elrastro.cl
5.1.3– las que se desconoce si son gratuitas o si cobran: decompras.cl, todomercado.com y locomproylovendo.com
5.2– aquellas que están especializadas en ciertos artículos, con independencia de si cobran o no, las que se subdivide en:
5.2.1– las que comercializan motorizados: autocenter.cl, autosnet.cl, chileautos.cl, chilemotores.cl, motonet.cl y motosdeventa.com
5.2.2– las que comercializan inmuebles: Donkiz.cl, propiedadesdechile.cl
5.2.3– otras cuyo nombre identifica el sector de su especialidad: juguetes.org, mismascotas.cl, ofertasagricolas.cl, venderfotos.net y vlex.cl
5.3– Los portales directorios que enlazan con otras páginas: by-yu.cl, chileenlared.com, chido.cl, directorioempresas.weboperador.cl, amarillas.com y amarillaschile.net
5.4– páginas dedicadas a ofertar descuentos: groupon.cl
6– Entorno del Mercado y Estrategia
6.1– Tipo de clientes del mercado
Inicialmente, el proyecto considera ofrecer sólo el servicio de conectar a compradores y vendedores, siendo el segmento de cliente más atractivo el de potenciales pymes.
6.2– Estrategia de mercado
Nuestro Nicho de Mercado será segmentado en forma natural, a saber:
* Personas particulares con Internet en casa,
* Personas particulares usuarios de ciber cafés,
* Usuarios de wi fi,
* Pymes,
* Empresas
7– Estrategia de Precios
Existen, básicamente, cuatro formas para establecer el precio –sobre la base de: la demanda, los costes, los beneficios y la competencia– y teniendo presente que la estrategia de precios es uno de los aspectos que más influyen en el consumidor final y que por tanto condicionan y determinan los ingresos futuros del proyecto; se ha estimado pertinente fijar la siguiente política de precios: para cada transacción, se ha establecido un monto fijo más un variable, que se aplicará a cada tramo arbitrariamente establecidos.
El monto fijo inicial es de muy bajo valor ($50 estimativamente), el que se incrementa en “n” veces según sea el tramo; entendiéndose por tramo, el rango de valores que se incrementa arbitrariamente. Por su parte el monto variable debería mantenerse casi constante en los diferen-tes tramos. Respecto de vehículos y habitaciones se establecerá un porcentaje sustantivamente inferior a lo que actualmente ofrece el mercado.
8– Recursos humanos
Los participantes del proyecto tienen basta experiencia en la programación y pueden desarrollar su actividad desde su domicilio.
El transporte de los productos será responsabilidad del vendedor o comprador, según ellos convengan electrónicamente.
9– Promoción y Publicidad
Los medios y sistemas de publicidad a utilizar para penetrar con eficacia el mercado objetivo y conseguir el nivel de ventas esperadas, estará basada en dar a conocer nuestros servicios al potencial cliente, explicando las ventajas del sistema y convencerle que cubre sus necesidades mejor que los de la competencia u otras alternativas.
Una segunda etapa del proyecto contempla la instalación de una radio Internet, que transmitirá música, comentarios diversos y aceptará publicidad pagada y sujetas a las políticas que Importalibus establezca.
9.1– Estrategia Promocional
En este respecto Importalibus ha definido:
* Concurrir a concursos públicos de financiamiento,
* Concurrir a concursos de empresas privadas para intentar un joint venture,
* Establecer joint-venture con agrupaciones de comerciantes,
* Establecer convenios con municipalidades, y
* La radio Internet que se desarrollará en la segunda fase del proyecto.
9.2– Inversión Publicitaria
En un contexto de mercado sujeto a un desconocimiento general de los servicios que brindará Importalibus, es necesario definir una Política de Inversiones destinadas a publicidad.
En sentido muy general, sin descartar medios masivos de publicidad, nuestro principal medio de difusión debería ser el mismo Internet, incluyendo la tecnología wi fi, en páginas dedicadas al comercio y que aceptan baner.
10– Aspectos normativos o regulatorios
Cada transacción efectivamente pagada a Importalibus, se le recargará el IVA respectivo.
Por cada transacción efectivamente pagada a Importalibus, se emitirá un documento electrónico a fin de respaldar a las partes respecto del compromiso contraído.
Importalibus, al desarrollar un sistema semi automatizado, es decir los filtros serán efectuados por humanos –de acuerdo a las políticas de la empresa en términos de publicidad engañosa, pornografía infantil y explícita de adultos, comercio de sustancias peligrosas y cualquier otra prohibida por la ley– garantiza que la página estará dispuesta sólo para el comercio legal de artículos de segunda mano y outlet.
11– Aspectos Claves del Servicio
Se pueden resumir en los siguientes aspectos principales:
* Variedad: En nuestra página se encontrará la más amplia gama de productos.
* Precio y Condiciones de Pago: El potencial vendedor podrá calcular en pantalla el costo que le significará vender y para acceder al “dato” del potencial comprador deberá depositar en efectivo en algunas de las posibilidades que ofrece BancoEstado, con sus sucursales, ServiEstado y CajaVecina.
* Garantías de Servicio: Importalibus proporcionará la información necesaria para que las partes impriman los respaldos suficientes que le permitan hacer valer sus derechos.
* Amplia Oferta: Lo clave de la propuesta es que el proyecto es muy cercano al “mercado perfecto”.
12– Propuesta Innovadora y Diferenciadora
La oferta del mercado de “segunda mano” y productos outlet a innovado incorporando Internet; nuestra propuesta para diferenciarnos de las páginas ya existentes, es concentrarnos en la “demanda” utilizando al máximo la tecnología wi fi y garantizando la confidencialidad de los principales antecedentes de las partes, hasta que produzca la operación calzada.
II parte Diagramas del proyecto
Próximo a subir...
